“Marketing je motnja za vaš posel, pripelje vas do novih uspehov. A kupcem morate ponuditi isto izkušnjo na vseh ravneh. Kjerkoli se stranka dotakne znamke, mora dobiti isto izkušnjo,” je na 22. Slovenski marketinški konferenci med drugim poudaril Kevin Gaskell, poslovni svetovalec, ki je sodeloval s Porschejem, Lamborghinijem, BMW. Ravno izkušnja pa je tista, ki upraviči ceno posameznega izdelka ali storitve.
S Kevinom Gaskellom smo se pogovarjali tudi o tem, kako postaviti strategijo blagovne znamke in kakšni so koraki za poslovni uspeh podjetja ali posameznika. “Zavedati se morate, da ni pomembno, ali delujete na B2B ali B2C trgu, pomemben je H2H odnos,” še dodaja. V video intervjuju med drugim razloži tudi to tezo.
